Політика конфіденційності

Ми в zorlestik дбаємо про захист ваших персональних даних і прагнемо забезпечити максимальну прозорість щодо того, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності пояснює наші практики та ваші права стосовно ваших даних.

1. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати різні типи інформації про вас, включаючи:

Особисту інформацію: ім'я, контактні дані (email, телефон), дату народження.
Інформацію про обліковий запис: логін, пароль (у зашифрованому вигляді), налаштування профілю.
Інформацію про транзакції: дані про придбані абонементи, відвідані заняття.
Технічну інформацію: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій.
Інформацію про взаємодію: дані про вашу взаємодію з нашим сайтом, додатком та повідомленнями.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

Надання доступу до наших послуг та їх покращення.
Персоналізація вашого досвіду та адаптація контенту під ваші потреби.
Обробка платежів та ведення фінансового обліку.
Спілкування з вами щодо змін у розкладі, спеціальних пропозицій та новин.
Аналіз використання наших сервісів для їх покращення.
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

3. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо вашу інформацію на таких правових підставах:

Виконання договору: коли обробка необхідна для надання послуг згідно з умовами договору між нами.
Законні інтереси: коли обробка необхідна для наших законних інтересів, за умови, що ваші права не переважають ці інтереси.
Згода: коли ви надали явну згоду на обробку ваших даних для конкретної мети.
Юридичні зобов'язання: коли обробка необхідна для дотримання юридичних зобов'язань.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних у цій Політиці. Ми можемо передавати інформацію таким категоріям одержувачів:

Постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу та наданні послуг (платіжні системи, хостинг-провайдери, служби підтримки клієнтів).
Бізнес-партнерам з вашої явної згоди, якщо це необхідно для надання певних послуг.
Органам влади та правоохоронним органам, якщо це вимагається законом або для захисту наших законних прав.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Ці заходи включають шифрування даних, регулярні перевірки безпеки та обмеження доступу до персональних даних.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише доти, доки це необхідно для цілей, для яких вона була зібрана, відповідно до наших юридичних обов'язків та законних бізнес-інтересів. Коли дані більше не потрібні для початкових цілей, ми безпечно видаляємо або анонімізуємо їх.

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації:

Право на доступ: ви можете запитати копію своїх персональних даних.
Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні дані або доповнити неповні дані.
Право на видалення: ви можете попросити видалити ваші дані за певних обставин.
Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших даних.
Право на перенесення даних: ви можете отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних обставин.
Право відкликати згоду: якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її в будь-який час.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни через наш веб-сайт або електронною поштою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.